Samstag, 17. Juli 2010

Service bei Opel

Opel und Vauxhall gehen mit einem neuen Online-Kundenservice an den Start. Dabei werden verschiedenste Webkanäle wie z.B. Twitter durchsucht und dabei nach Problemen bei Opel/GM Fahrzeugen gesucht. Innerhalb weniger Tage soll dann konkrete Hilfestellung zu verschiedensten Problemen gegeben werden. Ich hoffe das ist nicht nur Service nach außen hin. Wäre echt toll, wenn das Projekt mal richtig in die Hand genommen wird. Mehr dazu HIER

1 Kommentar:

Peter hat gesagt…

Firefox macht das auch und hat für mich völlig überraschend auf einen twitter Eintrag geantwortet. Die Antwort löste aber das Problem nicht.